Mungkin banyak diantara kita yang sudah lama mengenal atau mendengan istilah copywriting, saya sendiri mengenalnya dari setatus seorang teman di facebook. Sebelum itu saya tidak mengenalnya, tetapi setelah saya pelajari, saya baru sadar apa yang saya lakukan selama ini ternyata sudah sesuai dengan istilah dan juga susunan copywriting yang dibuat status oleh teman saya itu (teman FaceBook, karena memang tidak pernah kenal secara offline).
Secara mudahnya copywriting adalah menyusun kata-kata rayuan dalam sebuah tulisan kepada pembaca yang selanjutnya adalah nanti bisa menjadi calon pembeli. Nah masalahnya sebelum saya mempelajari copywriting dari berbagai sumber, kata-kata rayuan saya dalam artikel landingpage itu tidak fokus. Artinya saya belum melakukan persiapan apapun untuk membuat artikel copywriting tetapi secara alamiah telah membuat tanpa persiapan. Nah ini yang membuat tawaran saya kadang kurang efektif. Kata mereka menarik tapi mahal? berarti saya salah target penjualan.
Oleh karena itu sebelum membuat copywriting tetang produk kita sebaiknya kita melakukan persiapan sebagai berikut :
- pelajari dengan baik dan benar produk yang anda tawarkan
- tentukan kepada siapa produk tersebut akan dijual, termasuk dengan harga yang telah anda tentukan siapa saja yang anda targetkan untuk membeli produk anda.
- apa masalah mereka (target pasar anda), maksudnya selama ini memang kendala atau kesulitan apa yang mereka rasakan?
- coba pelajari dan juga survey singkat kira-kira apa impian mereka agar masalahnya terselesaikan?
- nah kalau sudah survey tentunya anda sedikit mengetahui apa keinginan mereka?
- jika point 1 – 5 sudah anda dapatkan maka point ke 6 ini adalah tawaran solusi anda, sehingga mereka langsung konek oh ini ternyata solusinya.
Selanjutnya jika sudah mempunyai persiapan yang matang dan cukup, maka kita mulai membuat tulisan copywritingnya. Ada beberapa hal yang perlu diketahui dulu yaitu bagian – bagian dari copywriting. Karena dengan mengenal bagian ini kita bisa konsentrasi dan membuatnya mungkin lebih mudah atau memudahkan langkah kita dalam membuat rayuan kepada calon konsumen kita.
Headline
Headline dalam kata-kata sehari-hari adalah judul. Sudah dimaklumi bahwa kebanyakan dari kita untuk membaca sebuah tulisan yang paling pertama adalah judul. Bahkan timbulnya berita hoax juga diawali dengan judul, karena mereka hanya membaca judul kemudian mengintrepretasikan pikiran mereka dan menyebarkan berita yang beda dengan sumbernya.
Yang kita buat nanti adalah judul sebagai pendobrak awal, agar tawaran kita dibaca oleh calon pembeli kita. Kalau beberapa youtuber sekarang juga banyak membuat judul yang heboh membuat pancingan untuk klik ke youtube mereka (click bait) contohnya “perhatikan menit ke 3 anda akan terkejut dengan tindakannya”.
Jika tidak menarik judulnya maka kemungkinan kecil untuk membuka dan membaca tulisan kita yang dibagian bawah nya. Sehingga seberapa baik sales letter kita akan percuma karena di skip oleh calon pembeli kita hanya disebabkan judul yang tidak menarik.
Penawaran
Ini adalah inti dari tulisan kita, namun perlu diketahui agar kita pelan jangan terlalu cepat masuknya. Mungkin kita perlu menyapa dulu (tergantung target pasar kita) kadang juga tidak perlu sapaan. Yang jelas kita kenalkan produk kita dengan diskripsi yang cukup. Artinya tidak terlalu panjang tetapi sudah mampu menggambarkan produk kita, karena kebanyakan orang malas membaca seperti saya.
Jika perlu kita ungkap datail manfaat yang bisa diberikan oleh produk kita, tetapi jangan terlalu bombastis karena itu akan membuat calon pembeli produk akan merasa tertipu di akhir nanti.
Alasan
Beri juga alasan kenapa harus memakai produk ini? mungkin karena harga murah, atau kualitas yang terjamin atau karena memang akan sangat membantu mempermudah pekerjaannya seperti saya jualan software sekolah yang jelas – jelas akan mempermudah dan juga jauh memperingan kerjaan dia sebagai administrator sekolah.
Bonus
Kadang orang perlu dipancing dengan bonus untuk membeli produk. Bahkan ada juga pembeli yang sebenarnya ingin bonusnya bukan produknya alias produknya hanya sebagai syarat untuk mendapatkan bonus, ini parah… 🙂 tetapi yang jelas jika kita jual sesuatu dan kita memberikan bonus yang relevan serta dibutuhkan untuk kelancaran produk yang kita jual tentunya akan sangat menarik. Seperti saya jualan aplikasi sekolah maka saya beri bonus instalasi server jika memang diinginkan mereka letak servernya di sekolah lokasi mereka, atau kalau ingin server online saya sudah menyiapkan instalasi server secara online.
Testimoni
Testimoni ini akan susah bagi yang baru menjual produk baru dan memang belum ada yang memakai. Tapi ingat kata saya ini, jangan sesekali anda bohong dengan memberikan testimoni palsu, karena itu merusak akad jual beli anda. Dan mungkin saja mereka termakan oleh hal palsu tersebut tetapi nanti akan terasa akibatnya pada anda sendiri. Lebih baik jujur dan mengatakan sebenarnya daripada berbohong yang nantinya bisnis anda tidak sesuai norma moral dan agama kita.
Garansi
Nah ini juga kadang membuat blunder ke kita sendiri jika terlalu banyak memberi garansi. Jadi yang wajar saja seperti garansi satu tahun atau berapa tahun jangan seumur hidup karena kabanyakan garansi seumur hidup rata-rata tidak dapat dipenuhi. Ini pengalaman saya saja jika garansi tidak dibatasi maka akan memberatkan kita. Karena itu buatlah peraturan pembelian di halaman lain untuk garansi ini, biar semuanya jelas.
Closing
Pentupan atau closing ini seharusnya berisi seperti call to action (CTA) dan ini sangat menentukan terhadap pembelian, Jika dari awal kita sudah bagus tetapi saat penutupan tidak ada perinta pembelian maka saya yakin penjualannya tidak seberapa bagus. Perinta pembelian ini tidak harus secara frontal, bisa juga dengan cara halus. Nanti jika anda ssudah biasa menulis copywriting maka akan muncul sendiri kehalusan CTA ini dan yang jelas tentu kita harus banyak membaca agar pengetahuan tentang penutupan ini bisa lebih bagus lagi.
Nah demikian tulisan saya tentang copywriting berdasarkan pengalaman dan juga pengetahuan saya selama menjual barang secara online sejak tahun 2008 hingga sekarang. Insyaallah yang saya uraikan ini merupakan kerangka dasar yang dapat dikembangkan dengan praktek serta banyak membaca untuk menambah pengetahuan baru. Semoga bermanfaat.